Chính Sách Bảo Mật của al0789

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại al0789, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu (được mã hoá, không lưu dạng thô).
• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND để xác minh độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) và danh tính theo quy định KYC.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email và số điện thoại để xác thực tài khoản, gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng al0789, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ: Dùng để phát hiện truy cập bất thường và đảm bảo bảo mật tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại) và độ phân giải màn hình.
• Lịch sử hoạt động: Các trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng trong website để tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại mục 6 bên dưới.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba tin cậy

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác thanh toán như VNPay, ViettelPay hoặc các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV…) nhằm xác nhận giao dịch tài chính hợp lệ. Thông tin này được sử dụng thuần tuý cho mục đích xử lý giao dịch và phòng chống gian lận.

3.1 Nguyên tắc không chia sẻ

al0789 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

3.2 Các trường hợp ngoại lệ có giới hạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các tình huống sau, với phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) chỉ để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật mạng) có thể xử lý dữ liệu thay mặt al0789 theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo lệnh của toà án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần ngăn chặn hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc bảo vệ an toàn của người dùng khác trên hệ thống.

3.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp al0789 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn và đảm bảo bên tiếp nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ al0789 qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của al0789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản trên hệ thống, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và đóng tài khoản đó ngay lập tức nếu xác nhận vi phạm.

Trong quá trình xác minh KYC, al0789 yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về ngày sinh hợp lệ. Đây là biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách al0789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website al0789.cam — đội ngũ người Việt, phản hồi nhanh trong vài phút.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời hạn hợp lý. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho hoạt động của al0789.